Puoi raccontarci il tuo percorso di crescita all’interno dell’azienda e come hai raggiunto la tua posizione attuale?
Certamente! Sono entrato inIWS Consulting nove anni fa come un semplice sistemista presso un cliente. Nel corso degli anni, l’azienda è cresciuta in modo significativo, passando da 15 a oltre 70 dipendenti. Durante questo periodo di crescita, ho avuto l’opportunità di crescere professionalmente insieme all’azienda. Ho assunto diverse responsabilità e ho contribuito allo sviluppo della mia posizione attuale di Direttore Tecnico. La chiave del mio percorso sono state le opportunità fornita dall’azienda per la formazione e la valorizzazione dei propri dipendenti.
Credi molto fermamente nel processo di formazione motivazione dei tuoi colleghi. In che modo quest’approccio ha avuto un impatto positivo sulle attività lavorative e sui rapporti con i clienti?
L’attenzione di IWS verso la formazione e la fidelizzazione dei dipendenti ha avuto un notevole impatto positivo sulla qualità delle nostre attività lavorative e sui rapporti con i clienti. Investire nella formazione ci ha permesso di rimanere all’avanguardia in termini di competenze tecniche e conoscenze di settore, consentendoci di offrire soluzioni innovative e adattate alle esigenze dei clienti. Inoltre, i dipendenti motivati e coinvolti hanno un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente, poiché si impegnano a fornire un servizio di alta qualità e a costruire rapporti di fiducia duraturi.
Quando parli di IWS Consulting la descrivi come una realtà a due anime: Puoi spiegarci meglio?
L’azienda si caratterizza per avere una forte propensione all’innovazione e, al contempo, per costruire relazioni di partnership solide con i clienti. Da un lato, siamo costantemente impegnati nella ricerca di nuove soluzioni, come il Cloud computing, Full Outsourcing, l’automazione dei processi e l’analisi dei dati. Questo ci permette di offrire servizi all’avanguardia e soddisfare le esigenze sempre cambianti del mercato. Dall’altro lato, poniamo molta attenzione alle reali esigenze dei clienti e al loro grado di maturità tecnologica. Questo approccio ci consente di creare soluzioni su misura, costruendo rapporti di partnership basati sulla fiducia e sulla collaborazione.
Puoi darci qualche esempio di come IWS ha realizzato progetti su misura per i propri clienti?
Assolutamente! IWS ha fornito diverse soluzioni innovative e su misura per i nostri clienti. Ad esempio, abbiamo implementato soluzioni di Cloud computing che hanno permesso ai nostri clienti di ridurre i costi infrastrutturali e di accedere alle risorse IT in modo flessibile e scalabile. Inoltre, abbiamo automatizzato processi chiave per ottimizzare l’efficienza e migliorare i tempi di consegna dei progetti. Utilizzando data analytics, abbiamo aiutato i nostri clienti a ottenere insights preziosi dalle loro attività e a prendere decisioni più informate. Questi sono solo alcuni esempi di come siamo in grado di sviluppare soluzioni innovative su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti.
Alla luce della tua esperienza personale e del ruolo di Direttore Tecnico, qual è il segreto del vostro successo?
Non parlerei di segreti ma di una sapiente combinazione di diversi fattori chiave. Innanzitutto, la nostra attenzione costante alla formazione e alla crescita dei dipendenti ci ha permesso di sviluppare un team altamente competente e motivato. Inoltre, la nostra capacità di offrire soluzioni innovative e su misura per i clienti ci ha qualificato come un partner affidabile e apprezzato nel mercato. Infine, la nostra dualità di anima, tra l’innovazione e la costruzione di relazioni di partnership, ci ha aiutato a rimanere competitivi e adattarci alle mutevoli esigenze del settore dell’IT.
