Informazioni sull’offerta di lavoro

IWS Consulting s.r.l. opera nel settore Information Technology, supporta i clienti a pianificare, implementare e gestire un’infrastruttura IT efficiente e flessibile, progetti e soluzioni innovative.

IWS Consulting fa dell’inclusione uno dei suoi valori fondanti! Crediamo fermamente nella diversità come fonte di innovazione costante e cerchiamo persone con cui condividere questi valori di diversità ed inclusione.

Incoraggiamo fortemente le candidature da entrambi i sessi, di ogni età, religione, orientamento sessuale e nazionalità siamo alla ricerca di un Service desk senior.

Chi sei e cosa farai

• Entrerai a far parte del Competence Center di IWS, che opera sia onsite che in remoto per i ns Clienti, troverai colleghi IWS pronti a condividere supporto e competenze;

• Farai assistenza di 1° e 2° livello con interventi sulle postazioni di lavoro (PdL), loro periferiche e dispositivi connessi, a fronte di malfunzionamenti, rotture di parti o per riconfigurazioni. Identificherai il problema e risolverai i guasti;

• Ti occuperai di installazione, aggiornamento e supporto alla messa in funzione di eventuali patch o nuovi rilasci evolutivi dei programmi utilizzati dai Clienti;

• Sarai coinvolto in attività pianificate e programmate lato client e Server, con interventi di manutenzione programmata dei sistemi hardware/software e supporto ad eventuali attività logistiche programmate (manutenzione di PdL e loro periferiche, installazione di nuovi sistemi e funzionalità, ecc.);

• Farai da supporto onsite agli utenti, anche VIP, ed inoltre sarai da supporto nelle sale di video conferenza con TEAMS e WEBEX;

• Svolgerai attività di rollout e staging;

• Lavorerai su computer windows 10/11 in un contesto di dominio Microsoft AD ed Azure;

• Conoscenza di 365 : lavorerai sulla posta elettronica, Sharepoint, ecc., farai da supporto a telefoni mobili iPhone e android per configurare app e posta.

Completano il profilo

• Capacità di lavorare in Team;
• Buone doti comunicative e di problem solving;
• Ottimo standing.

Cosa offriamo

Si tratta di un lavoro su turni (8:00: 20:00)

• Ambiente di lavoro inclusivo, stimolante e innovativo
• Valorizzazione della tua professionalità
• Possibilità di espandere le tue conoscenze in modo orizzontale attraverso percorsi di formazione
• Contratto di lavoro a tempo indeterminato e full time
• Retribuzione commisurata all’esperienza, bonus legati ad obiettivi individuali e di Team.

Numero dei posti: 1

Tipo di contratto: a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Milano

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il candidato interessato potrà inviare un CV dettagliato specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR).